在教会诸多服侍岗位中，教牧关顾与辅导是重要一环，其绩效显著与否将牵动教会的整体发展，是现代牧者不可忽视的职事。倘若牧者在这方面全力以赴，致力落实整全的关顾与辅导，教会信徒将从中受惠，彼等的身心灵获更新之馀，也能发挥“光与盐”的作用，在所处的社区发挥影响力，荣神益人！反之，假使牧者在关顾与辅导的工作力有不逮，教会信徒不仅得不到牧养，灵命光景处低潮不在话下，教会的整体发展也面对阻碍。
作为教会牧师，我常以发展强健教会为已任，自然重视关顾与辅导的工作，对它不敢有丝毫苟且与怠慢。由于它关系到教会的整体进展，我怀着一颗战战兢兢的心，从事教会关顾与辅导的工作。我一方面要顾及应用方法是否符合《圣经》原则，另一方面也体认到自己在神学装备上的不足（尽管我有四年的神学训练），深恐自己无法胜任，而在教会的牧养过程中“误人子弟”。今年四月间，有幸在马来西亚神学院听李宗高博士讲课，使我在这方面茅塞顿开，获益匪浅，在教牧关顾与辅导的事奉中学以致用。
如何在教牧关顾与辅导事工有效服侍？我想这是所有牧者关注的议题。在这方面，《圣经》为牧者提供许多宝贵的原则，充作参照与实践指南，尤其是初期教会的服侍工作，可作为今日牧者的借鉴。为了有效履行牧关与辅导工作，我们可从使徒们的言行进行探讨与思考，从中寻找可鉴之处。使徒行传第三章为我们描绘一幅生动图景，概述彼得和约翰如何服侍当代人的需要。当时教会才建立不久，彼得和约翰一如往常，跟其他犹太人下午三时去圣殿祷告。他们来到美门口，遇到一位跛脚中年人在那里行乞，期望善心人士施舍。这个时刻，彼得与约翰看见跛子可怜的模样，就动了慈心。
经文记载：“彼得、约翰定眼看他，彼得说：‘你看我们’”（徒3：4）。接着，彼得行了令人讶异的神迹，跛子瘸腿的脚和踝子骨立刻康复，一躍而起赞美上帝。当时圣殿前人潮洶湧，这位跛子不可能向每位路过者求乞，却胆敢向彼得和约翰求助，是什么因素使然？两位使徒有何过人之处？笔者可以推定，跛子是基于两位使徒一副仁慈的样子，进而激发内心的胆识向他们讨乞。[1] 易言之，跛子感受到两位使徒与众不同，有一股不可言喻的独特气质，从他们身上散发出来，亲和力与吸引力兼俱，让他感到安乐和自在。
当彼得对跛子说：“你看我们”时，其意义深长。彼得站在跛子前，不再是以前的“老彼得”，他本身和门徒已是被基督更新的人，经历了上帝的大能和圣灵的充满，使他（们）成了何等人。彼得较之其他门徒，经历了上帝更为浩大的恩典，从过去的失败中站起来，不敢再靠自己的本领和力量，单靠上帝完成所托付的使命。满身瑕疵的彼得，在五旬节叫三千人信主不归功自己，反而能够尊主为大。当这位跛子可以行路如常，再度成为风头人物，在接下来的福音宣讲中，彼得竟然不提自己，只传耶稣的名，结果那次有五千人归向基督。[2]
从彼得的身上，牧者可学习到仰望基督、高举上帝和宣讲福音的重要，尤其关系到牧关和辅导的事工，若非依靠上帝的恩典，牧者就无法成事。置身廿一世纪的今天，牧者在牧关工作所面对的挑战颇大，我们要面对信徒多种多样的要求：被看为动听的演讲者；被期盼为活泼的社工；被训练为专业的辅导者；被憧憬为能干的行政人员；被相信为维持道德的属灵模范。[3] 我想彼得和门徒所处的时代背景，比起我们要算单纯许多。然而，他们所事奉的上帝，跟我们所事奉的一样；上帝能使用彼得和门徒完成大事，同样祂也会使用今日的牧者完成时代使命。
彼得和门徒如何经历生命更新？门徒每天一起祷告和灵修，是服侍当代人的要诀。彼得绝对不会忘记，耶稣在世为门徒留下典范：每早到旷野祷告，晚上退到山上灵修。耶稣透过灵修和祷告，向父神支取能力以完成每日服侍工作，也是透过客西马尼园的祷告，完成人类救赎大工。若以牧者观点来看，耶稣的牧养工作是以灵修作为开始和结束，日复一日、年复一年，从未间断。我想彼得的灵修祷告生活，是在耶稣升天後才逐步操练，当耶稣在世时，他扮演旁观者角色居多。当今一些牧者也经历类似情况，由于教会事工忙碌，加上人手缺乏，灵修祷告几乎成为可有可无的项目。针对这方面，史霍华教授予以牧者中肯的劝勉：“基督教牧师沉迷做事，当然是诚实和正直的事，没有多少时候安静和灵修默想或者与人真诚交往……。”[4]
史霍华此番话不无道理。牧者为谁辛苦为谁忙？也不是为了牧关和辅导事工忙碌，正是本份内所做的事，可我们忘记了牧关程序而乱了套，在事奉的过程中“舍本逐末”而不自知 。当我们埋首教会事工时，忽略亲近上帝俾向祂支取能力与恩典，在牧关与辅导工作就无法撑久，因为处身纷扰喧嚣的世界中，牧者很容易被各种是是非非、莫衷一是的意念所影响；惟有灵修祷告才可以沉淀心灵，在安静中去思辩各种意念和观点，直接聆听从天地之主而来的知识和旨意。[5] 只有这样，我们才可以有效的牧养教会，为所服侍的信徒提供适切的牧关与辅导。德兰修女在加尔各答服侍穷人，个子瘦小的她可以为上帝成就大事，关键在於每早安静自己亲近主，她相信在安静里，人可以较容易专注於聆听上帝的启示，较容易经验上帝、接触上帝、重视上帝，敏锐於感受上帝的临在。[6]
由此观之，安静自己是牧者必学的灵修功课，彼得可站在跛子面前吩咐后者看他和约翰，显然是信心十足有备而来。彼得还可语带权柄吩咐跛子，乃在於他生命的全然更新，年轻时血气方刚活力充沛，要他安静片刻似乎不可能。然而，当彼得从耶稣承受了牧养使命后，其生命转变令人侧目。他深知若不安静主前，不作灵修祷告聆听上帝声音（道），根本无法供应当代人灵性的需求。现代牧者跟彼得一样，我们的任务是承载别人生命，要晓得向父上帝倾诉，心灵才能保持轻省，不致堆积淤塞。耶稣透过祷告亲近父神，使祂重获心灵的拋锚点，忙而不乱。 [7] 我们所服侍的大部分信众，是在忙乱中过日子，倘若牧者跟信众没有两样，我们就没有条件服侍他们。
牧者必须了解到，我们处在众说纷纭、言语无聊的世代，牧师承担先知的职份，若要传递真正有生命、有意义的信息，那必须在安静中、在聆听里培育出来的道：在上帝的启示里聆听真实的知识，创造适切合宜的言语，对应着不同的生命历境、时代需要。[8] 因此，透过安静牧者可沉淀自己，进行灵修祷告和聆听上帝声音，在这样的操练之下，我们才可以扮演好牧关和辅导的角色，从聆听去供应信众的需要，诚如李耀全博士说：“会友是看我们，我们要听他们，去聆听他们的需要；教牧关顾与辅导所强调的，是如何进入人心灵的深处，聆听及关顾别人的心灵创伤。[9]
当李耀全说“会友是看我们”，这句话颇耐人寻味，我们（指牧者）有什么好看？彼得要求跛子看他和约翰时，肯定不是看他们可爱的面孔，而是要瞧一瞧门徒生命里头藏有宝贝，这个宝贝就是耶稣基督。易言之，牧者可以吸引人来到他面前，而信徒会用双眼“看”他，甚至“观察”或“端详”他，牧者要让信众意识到：牧者的生命连接於基督，一旦离开了基督什么都不能做！因此，灵修的重要性不言而喻，牧者藉着安静和灵修以支取属天能力和上帝临在，以帮助他服侍前来求助的信众。所以，教会牧者想在牧关与辅导工作胜任愉快，除了每天谦卑自己亲近主、向祂支取恩典和力量之外，别无他途。
我发现一个事实，当牧者在安静中亲近上帝，透过灵修祷告把牧关和辅导的事工交托，乃是做一件事：专心仰赖上帝，不靠自己的聪明（箴3：5）。彼得失败不是因为他太软弱，而是他这个人太聪明。我相信彼得对所罗门王所编著的《箴言》不会感陌生。他依靠自己的聪明，导致最后跌倒和失败，可成我的警惕。有些时候，我犯了彼得的毛病，走在耶稣的前面，认为本身的决定重要，连上帝也靠不住，结果搞到焦头烂额，自讨苦吃。杨牧谷牧师在其遗作《智慧的寻觅》中，把依靠自己的聪明诠释为“把全人的重量都依附在个人的聪明上”[10]，这个解释太棒了，它给我很好的提醒。当我依靠自己的聪明时，其实我在做一个很笨的动作，就是把所有的支持力量靠向聪明，把整个人的重量交给有限的资源上，迟早会夸下来，这是一个不明智的举动。
今天，教会牧者要仿效的，不是更新之前的彼得，而是更新之后的彼得。此时的他只高举基督，只传讲耶稣，并依靠圣灵大能，为真理的福音作见证。这也是当今牧者，在进行牧关和辅导时，奉为至关重要的事。除此以外，牧者没有更重要的事了，那里有需要就到那里去，而且不看对象是谁，被服侍者的背景是什么？彼得来到美门口时，看到的是一个被人所忽略、被社会所边缘化的跛子，这位无助的残障人士跟其他人一样，都需要上帝福音的拯救，所以彼得不假思索，立即吩咐对方把焦点放在他（和约翰）的身上。这个行动着实感人，也为牧者留下一个典范。由此观之，彼得不是用本身的眼光来看跛子，而是用上帝的慈爱来看待跛子，结果他得医治，众人见证上帝的大能，事就这样成了。
从使徒行传三章四节，教会牧者可从中找到牧关和辅导的原则，作为我们一生服侍人的指引。置身廿一世纪的人类，虽然享受高度的物质生活，但是灵性生活十分贫乏，他们的光景有如在美门前的跛子，无时无刻不在四处张望，引颈企盼“高人”出现，为他们指点迷津，满足他们灵性的需要。跛子很蒙福，因为他看到彼得和约翰，放下身段不计一切的服侍他，结果他的身心灵获得更新。今天，有不计其数的人等侍牧者去服侍他们，只是我们乐不乐意踏出一步，去让世人“看”到我们呢？希望不是把自己局限在四堵墙内，而是当我们已经获得一切的属灵装备后，我们要用宽大的心胸去拥抱我们的社区，去关怀有需要的人，不计较他们的肤色、背景、文化等，这才是上帝呼召我们的用意。正如灵修大师卢云曾说的一句话：“要是我们渴想安静及默想，不是源於对世界的关怀，我们很快便会感到沉闷乏味，并质疑为何要奉行许多的敬虔操练”。[11]
参考书目：
卢云（Henri Nouwen）：《建立生命的职事》。中译；香港：基道出版社，1996。
李宗高：《重探教牧关顾与辅导讲义》。芙蓉：马来西亚神学院，2011。
李耀全编：《教牧神学的召命——神学、灵性、实践》。香港：崇基学院神学院，2009。
李耀全：《属灵操练与生命关怀》。香港：明风出版，2005。
杨牧谷：《智慧的寻觅—箴言诠释》。香港：更新资源出版社，2008。
周建华编：《教牧分享》。香港：世界华福，2008年11月。
黄汉森编：《今日华人教会》。香港：世界华福，1987年8月。
黄汉森编：《今日华人教会》。香港：世界华福，1988年11月。
黎永明等：《生命的冠冕—男人篇》。海口：海南出版社，2010。
